GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Furkan Sertdemir - CF Metraj ("CF Metraj" veya "İşletme") olarak, cfmetraj.com web sitemizi ziyaret eden, AutoCAD metraj eklentisi yazılım lisansı satın alan ve teknik destek hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca işlenmesi, korunması ve çevrim içi ödeme güvenliği standartlarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:
Veri Sorumlusu / İşletme Sahibi: Furkan Sertdemir (CF Metraj)
Web Sitesi: https://cfmetraj.com
İletişim & Destek E-Postası: info@cfmetraj.com
Resmi İletişim: Web sitemiz üzerindeki Canlı Destek ve Kurumsal İletişim Kanalları.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, dijital lisans satın aldığınızda, teknik destek oluşturduğunuzda veya fatura talebi ilettiğinizde aşağıdaki veriler elektronik ortamda işlenebilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Kurumsal Fatura Bilgileri: Şirket/Firma unvanı, Vergi Dairesi, Vergi Kimlik Numarası veya T.C. Kimlik Numarası, şirket açık fatura adresi.
• Lisanslama ve Cihaz Bilgileri: AutoCAD eklentisinin yalnızca lisanslanan bilgisayarda güvenle çalışmasını sağlamak amacıyla donanım kimlik kodu (Machine ID / Anakart-İşlemci donanım imzası) ve lisans aktivasyon anahtarları.
• İşlem ve Destek Verileri: Sipariş tarihi, paket türü, oluşturulan destek biletleri ve kullanıcının teknik destek talebinde paylaştığı dosya/linkler.
• İşlem Güvenliği ve Trafik Bilgileri: IP adresi, erişim tarih ve saat logları, tarayıcı türü ve temel çerez (cookie) verileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• CF Metraj yazılımının donanımınıza özel lisans kodunun üretilmesi, elektronik ortamda e-posta yoluyla anında teslim edilmesi ve lisans haklarınızın doğrulanması,
• Müşteri portalı (hesabım), cihaz değiştirme ve lisans taşıma işlemlerinin güvenle yürütülmesi,
• Kurumsal e-fatura ve muhasebe belgelerinin yasal mevzuata uygun olarak tanzim edilmesi,
• Teknik destek, DWG inceleme ve satış sonrası müşteri memnuniyeti hizmetlerinin sunulması,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerin ifası,
• Yetkisiz kullanımı, lisans kırma girişimlerini ve bilişim güvenliği ihlallerini önleme amacıyla sistem güvenliğinin sağlanması.

4. ÇEVRİM İÇİ ÖDEME VE KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ (IYZICO ALTYAPISI)

4.1. CF Metraj web sitesi, kullanıcılarının finansal veri güvenliğini en üst düzeyde tutmak amacıyla BDDK ve TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşu iyzico (iyzico ile Öde) ve güvenli ödeme altyapılarını kullanmaktadır.

4.2. Satın alma aşamasında kart bilgileriniz (Kart Numarası, Son Kullanma Tarihi, CVV/CVC Kodu), CF Metraj'ın sunucularına kesinlikle uğramamakta ve kayıt altına alınmamaktadır. Kart bilgileriniz, tarayıcınızdan doğrudan iyzico ödeme geçidine 256-Bit SSL (Secure Socket Layer) yüksek güvenlikli şifreli bağlantı ile iletilir.

4.3. Tüm ödemelerde 3D Secure (Banka Onay Kodu) protokolü zorunlu olarak uygulanır. Ödeme sırasında bankanız tarafından cep telefonunuza tek kullanımlık SMS güvenlik şifresi gönderilir; şifre girilmeden ödeme kesinleşmez. Böylece kartınızın izinsiz kullanımı engellenir.

4.4. Ödeme altyapımız uluslararası en yüksek güvenlik sertifikasyonu olan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Level 1 uyumludur.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasal mevzuatın izin verdiği haller haricinde üçüncü şahıslara ticari, reklam veya pazarlama amaçlarıyla ASLA satılmaz, kiralanmaz ve paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca:

• Yasal düzenlemelerin getirdiği zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli merciler veya vergi dairelerine,
• Ödemenin tahsil edilmesi ve doğrulanması amacıyla BDDK lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcımız iyzico'ya,
• Fatura gönderimlerinin yapılması amacıyla e-fatura entegratör kuruluşlarına ve muhasebe sistemlerimize kanunun çizdiği sınırlar çerçevesinde aktarılabilir.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak (örneğin müşteri portalı girişleri ve lisans sorgulama güvenliği) ve dil tercihlerini hatırlamak amacıyla temel düzeyde zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin kapatılması sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (11. MADDE)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@cfmetraj.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. GÜNCELLEMELER VE YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. CF Metraj, mevzuat değişiklikleri veya yeni ödeme/hizmet modelleri doğrultusunda işbu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı andan itibaren bağlayıcılık kazanır.

*Son Güncelleme Tarihi: 17 Ekim 2026. Furkan Sertdemir - CF Metraj Tüm Hakları Saklıdır.*